Профессионально о мебели. Информационный портал

Интернет услуги для клиентов предприятия определенного типа. Услуги, предоставляемые сетью интернет. Виды провайдерских услуг

Система адресации

Структура Internet

Глобальная сеть Internet

Internet представляет собой глобальную компьютерную сеть. Это сеть, соединяющая отдельные сети.

Internet обеспечивает обмен информацией между всеми компьютерами, которые входят в сеть. Тип компьютера и используемая им операционная система значения не имеют.

Основные ячейки Internet-ЛВС. Существуют также компьютеры, самостоятельно подключенные к Internet. Они называются хост -компьтерами.

Каждый подключенные к сети компьютер имеет свой адрес, по которому его может найти абонент из любой точки света.

Важной особенностью Internet является то, что она, объединяя различные сети, не создает при этом никакой иерархии – все компьютеры равноправны.

Internet самостоятельно осуществляет передачу данных. К адресам станций предъявляются спец. требования. Адрес должен иметь формат, позволяющий вести его обработку автоматически, и должен нести некоторую информацию о своем владельце. С этой целью для каждого компьютера устанавливается два адреса:

Цифровой (IP-адрес)

Доменный (домен – некое пространство адресов)

Оба эти адреса применяются равноценно. Цифровой удобен для обработки на компьютере, а доменный – для восприятия пользователем.

а) цифровой адрес имеет длину 32 бита.

Для удобства он разделяется на 4 блока по 8 бит, которые можно записать в десятичном виде.

Пример: 10000000…1000 – в двоичном коде.

192.45.9.200 – в десятичном коде, где

192.45 – адрес сети.

9 – адрес подсети.

200 – адрес компьютера.

б) доменный адрес в отличие от цифрового читается в обратном порядке. В начале идет имя компьютера, затем имя сети, в которой он находится.

В системе адресов Internet приняты домены, представленные географическими регионами. Они имеют имя, состоящее из двух букв:

Франция - fr

Канада - ca

Россия - ru

Существуют и домены, разделенные по тематическим признакам. Такие домены имеют трехбуквенные название:

Учебные заведения – edu

Правительственные учреждения – gov

Коммерческие организации – com.

Компьютерное имя включает, как минимум, два уровня доменов, отделяющиеся точкой.

Пример : tutor.sptu.edu, где

еdu – домен учебных заведений.

sptu – домен конкретного университета.

tutor – поддомен, определяющий некую сеть или непосредственно компьютер в университете.

Для пользователя, подключенного с Internet адрес выглядит так: регистрац.имя@имя компьютера.

Пример : [email protected]

Internet предоставляет несколько основных услуг:

1) Электронная почта, или e-mail. Выполняет функции обычной почты. Она обеспечивает передачу сообщений из одного пункта в другой. Главным ее преимуществом является независимость от времени. Электронное письмо приходит сразу же после его отправления и хранится в почтовом ящике до получения адресатом. Кроме текста оно может содержать графические и звуковые файлы, двоичные файлы-программы.


Для работы с электронной почтой требуется почтовая программа. Любая почтовая программа позволяет следующее:

Отправлять почту

Отвечать на входящие сообщения

Сохранять сообщения

Существует множество различных почтовых программ: Outlook Express, Eudora.

2) Информационная сеть World-Wide-Web (WWW).

Web – это раздел Internet с огромным количеством информации по всему миру. Web напоминает библиотеку, газету, доску объявлений и телефонный справочник во всемирном масштабе.

Чтобы приступить к использованию WWW требуется только подключение к Internet и наличие специальной программы.

Такая программа (Web-браузер) может отображать различные типы информации Web и переходить с темы на тему по гипертекстовым связям и гиперсвязям, которые встраиваются в Web-документы.

Гипертекст – это документы, которые содержат указатели на другие документы. Гипертекстовые связи (указатели) выделяются цветом или подсветкой. Если щелкнуть на какой-либо гипертекстовой связи, Web-браузер отобразит документ, на который указывает данная связь.

Самые популярные Web-браузеры: Internet Explorer, Netscape Navigator.

3) Группы новостей Usenet (телеконференции)

Система Usenet разработана для перемещения новостей между компьютерами по всему миру. Пользователи постоянно отправляют в группы новостей самые разные сообщения, и в течении суток эти сообщения через Usenet поступают практически на все узлы Internet для всеобщего ознакомления. Серверы Usenet имеют средства для разделения телеконференций по темам. Телеконференции организованы по иерархическому принципу, и для верхнего уровня выбраны семь основных рубрик:

Сomp - компьютеры

Sci - научные исследования

News – информация и новости

Soc - социальная тематика

Talk - дискуссии

Rec – досуг и хобби

Misc – темы, не относящиеся ни к одной другой группе.

Управляют доступом к службе Usenet спец. программы, позволяющие выбирать телеконференции, работать с цепочками сообщений и читать сообщения и ответы на них.

4) Взаимодействие с другими компьютерами (Telnet)

Telnet обеспечивает взаимодействие с удаленным компьютером. Установив такую связь через Telnet, пользователь получает возможность работать с удаленным компьютером, как со своим, т.е. теоретически получить в свое распоряжение все ресурсы, если к ним разрешен доступ.

5) FTP (File Transfer Protocol)

Через Internet можно получать доступ не только к гипертекстовым документам, группам новостей, но и к файлам самых различных типов – от текстовой документации, картинок до программного обеспечения. Для передачи файлов по сети Internet был создан специальный протокол FTP. С помощью стандарта FTP можно обращаться к множеству файловых архивов в разных уголках земного шара.

Существует множество специализированных FTP – программ. Самая популярная из них: CuteFTP

6) IRC (Internet Relay Chat – разговор нескольких пользователей в Internet)

IRC представляет собой средство общения нескольких собеседников, связанных сетью Internet. Эта система позволяет обмениваться текстовыми сообщениями в режиме реального времени на страницах узлов, на которых организованы чат-клубы (от Chat - разговаривать). Основные клиентские программы с помощью которых можно работать в разговорном окне: Microsoft Chat, mIRC.

7) ICQ – Internet пейджер, который в отличии от обычного пейджера, позволяет вести не односторонний, а двухсторонний обмен информацией в реальном режиме времени. ICQ обладает удобной системой поиска партнеров для бесед (с учетом возраста, интересов, профессии, языка, страны проживания, и т.д.) Программа автоматически ищет людей и уведомляет их о том, что они в настоящий момент времени подключены к сети.

8) Internet Phone (IP - телефония) быстро развивающийся новый вид услуг, использующий принципы голосовой связи. Речь преобразуется в цифровой файл и передается по сети в виде обычного набора электронных пакетов. С помощью данной услуги возможна передача голоса, видеоизображения, обмен текстовыми сообщениями, совместное использование графического редактора. Естественно, что ЭВМ должна иметь звуковую карту, микрофон, акустическую систему. Для передачи видеоизображения понадобиться видеокамера. Самая популярная программа Internet- телефонии Microsoft NetMeeting.

9) Internet – радио – служба, позволяющая прослушивать сотни радиостанций, ведущих вещания в Internet. Отличительной особенностью этой услуги является возможность выбора радиостанций, вещающих на определенном языке, тематики вещания, (например новости), музыкальных стилей (джаз, рок, классика и т.д.)

Интернет предоставляет множество услуг. Все услуги предоставляемые сетью Интернет можно условно разделить на две категории: обмен информацией между абонентами Сети и использование баз данных Сети. В конкретных случаях клиенты используют те службы, которые им необходимы. Для организации службы, в простейшем случае, необходимо иметь пару программ, взаимодействующих между собой по определенным правилам, называемым протоколами. Одна из программ называется сервером, а вторая - клиентом. Соответственно, при работе службы речь идет о взаимодействии серверного оборудования и программного обеспечения с клиентским оборудованием и программным обеспечением. Протоколы служб Интернета называются прикладными протоколами. Для того, чтобы пользоваться какой-либо службой Интернета, надо иметь установленную клиентскую программу, способную работать по протоколу данной службы, и установить связь с сервером, предоставляющим данную службу.

К числу основных служб сети Интернет относятся следующие.

Telnet (терминальный режим) - служба удаленного доступа к компьютеру. Дает возможность абоненту подключиться к удаленному компьютеру по протоколу этой службы и управлять его работой. Удаленный абонент может запускать программы, менять настройки операционной системы и т.д. Исторически это одна из самых ранних служб Интернета.

FTP (File Transfer Protocol) - служба передачи файлов. Дает возможность абоненту обмениваться двоичными и текстовыми файлами с любым компьютером сети. Установив связь с удаленным компьютером, пользователь может скопировать файл с удаленного компьютера на свой или скопировать файл со своего компьютера на удаленный. Служба FTP имеет свои серверы в сети, на которых хранятся архивы данных в виде файлов. Протокол FTP дает возможность серверу идентифицировать обратившегося клиента, что позволяет предоставлять информацию только зарегистрированным клиентам. Существуют FTP-серверы с анонимным доступом для всех желающих.

E-mail (электронная почта) - служба обмена почтовыми сообщениями с любым абонентом сети Интернет. Также является одной из самых ранних. Существует возможность отправки как текстовых, так и двоичных файлов. Эту службу обеспечивают специальные почтовые серверы. Почтовые серверы получают сообщения от клиентов и пересылают их по цепочке к почтовым серверам адресатов. При установлении соединения между адресатом и его почтовым сервером происходит передача поступивших сообщений на компьютер адресата.

Usenet (телеконференции) - получение сетевых новостей из электронных досок объявлений сети и возможность помещения информации на доски объявлений сети. Телеконференции представляют собой способ общения людей, имеющих доступ в Сеть, и предназначены для обсуждения каких-либо вопросов или распространения информации. Все телеконференции разбиты по тематическому признаку на рубрики, иначе называемые группами новостей (newsgroups). Информация, помещенная в телеконференцию, становится на определенное время доступной всем желающим. Пользователь может по своему выбору подписаться на любые группы новостей. Служба похожа на рассылку электронной почты, в ходе которой сообщение отправляется целой группе корреспондентов.

WWW (World Wide Web или просто Web) - служба доступа к файлам, документам, хранящимся на различных Web-страницах (Web-sites), использующих специальный язык - HyperText Markup Language (HTML) для работы с гипертекстом. Это служба настолько популярна, что ее иногда отождествляют с Интернетом. Для работы службы используется протокол HTTP (HyperText Transfer Protocol).

Gopher (суслик) - это система вложенных меню, разветвленных, как норы суслика, была прообразом Всемирной паутины. Gopher - меню ресурсов Интернет, в которых можно отыскать нужную вам информацию. Но так как ходить по паутине значительно удобнее, чем ползать по норам суслика, в настоящее время эта система постепенно отмирает.

WAIS - еще более мощное средство получения информации, чем Gopher, поскольку оно осуществляет поиск ключевых слов во всех текстах документов. Запросы посылаются в WAIS на упрощенном английском языке. Это значительно легче, чем формулировать их на языке алгебры логики, и это делает WAIS более привлекательной для пользователей-непрофессионалов. При работе с WAIS пользователям нс нужно тратить много времени, чтобы найти необходимые им материалы.

В сети Интернет существует более 200 WAIS-библиотек. Но поскольку информация представляется преимущественно сотрудниками академических организаций на добровольных началах, большая часть материалов относится к области исследований и компьютерных наук.

Новости - получение сетевых новостей и электронных досок объявлений сети и возможность помещения информации на доски объявлений сети. Электронные доски объявлений сети Интернет формируются по тематике. Пользователь может по своему выбору подписаться па любые группы новостей.

DNS - служба имен доменов формирует связь между уникальными доменным адресом компьютера (составная часть URL-адреса) и IP-адресом (4 байта).

IRC (Internet Relay Chat) - предназначена для общения людей в режиме реального времени. В системе IRC общение происходит только в пределах одного канала, в котором принимают участие несколько человек.

NFS (Network File System) - распределенная файловая система. Дает возможность абоненту пользоваться файловой системой удаленного компьютера, как своей собственной.

ICQ - средство поиска абонентов и общения в Сети. Такие средства называют интернет-пейджер. Позволяет искать сетевой IP-адрес абонента, подключенного к сети в данный момент. Данная услуга необходима потому, что большинство пользователей не имеют постоянного подключения к Интернету. Название происходит от выражения: «I seek you» - «я тебя ищу». Для пользования этой службой надо зарегистрироваться на ее центральном сервере 1 и получить персональный идентификационный номер UIN (Universal Internet Number). Данный номер можно сообщить партнерам. Таким образом, зная UIN партнеров можно отправлять им сообщения с предложением установить соединение. Следует отметить, что кроме ICQ существуют и другие аналогичные службы, например AIM (AOL Instant Messenger).

Социальные сети - обеспечивают построение сообществ самого разного вида в Интернете. Данные сети за последние 12 лет приобрели феноменальную популярность, например, количество пользователей Facebook перевалило за 1 млрд.

  • URL: http://www.icq.com
  • URL: http://www.aim.com

Интернет-провайдер (англ, internet-provider, ISP) - это компания, предоставляющая услугу доступа в интернет и, возможно, другие услуги, такие как хостинг, e-mail и др. Большинство интернет-провайдеров предоставляют доступ в интернет посредством модема частным лицам - dialup. Провайдеры, которые обеспечивают корпоративный доступ в интернет, часто предлагают выделенные высокоскоростные линии связи, в том числе оптоволокно, радиодоступ и т. п.

К основным услугам интернет-провайдеров относят: широкополосный доступ в интернет; коммутируемый доступ в интернет; беспроводной доступ в интернет; выделение дискового пространства для хранения и обеспечения работы сайтов (хостинг); поддержка электронных почтовых ящиков или виртуального почтового сервера; размещение оборудования клиента на площадке провайдера (колокация); аренда выделенных и виртуальных серверов (VPS, VDS); резервирование данных.

В соответствии с предоставляемыми услугами их можно подразделить на категории: провайдеры доступа; хостинг- провайдеры; магистральные (англ, backbone) провайдеры; канальные провайдеры; провайдеры последней мили.

Среди провайдеров доступа можно выделить первичных (магистральных), имеющих магистральные каналы связи в собственности, и вторичных. Первичные провайдеры обычно продают трафик только в больших объемах и оказывают услуги другим провайдерам, а не индивидуальным пользователям, хотя есть и исключения. Вторичные (городские, домовые) - арендуют каналы связи у первичных.

Интернет-провайдер на российском рынке - это оператор связи, имеющий лицензию на один из следующих видов услуг : услуги связи по предоставлению каналов связи; услуги связи в сети передачи данных, за исключением передачи голосовой информации; услуги связи по передаче голосовой информации в сети передачи данных; телематические услуги связи.

Провайдер располагает компьютерной сетью, имеющей постоянное соединение с интернетом и включающей серверы доступа, через которые осуществляется подключение клиентов.

Перечисленные ниже возможности пользования сетевыми интернет-ресурсами образуют стандартный набор провайдерских услуг, предоставляемых клиенту. Этот набор может быть дополнен другими сетевыми услугами либо, наоборот, сокращен, но, очевидно, что пункты 1, 2, 6 должны присутствовать в нем в обязательном порядке:

  • 1) по своему усмотрению устанавливать связь с интернетом в любое время суток или часы, указанные в договоре;
  • 2) получать и пересылать информацию по сети, в том числе и файлы (FTP);
  • 3) пользоваться услугами электронной почты;
  • 4) создавать и размещать собственные web-страницы на сервере провайдера;
  • 5) иметь доступ к открытым телеконференциям;
  • 6) иметь персональный доступ к статистическим данным о пользовании услугами провайдера.

Для обеспечения возможности доступа клиента в сеть провайдер при заключении договора производит регистрацию нового клиента на своем сервере, которая обычно включает в себя выделения login name (имя, под которым пользователь будет заходить в сеть); password (пароль, известный только провайдеру и пользователю, служащий для защиты клиента от несанкционированного пользования сетевыми услугами под его login name третьими лицами) и IP-адрес (статичный или динамичный). Все эти данные обычно указываются в специальном приложении к договору и также входят в его предмет.

За пользование провайдерскими услугами абонент обязан вносить провайдеру определенную договором плату (абонентскую плату). В настоящее время существует несколько схем оплаты провайдерских услуг.

Рассмотрим самые распространенные из них:

  • 1. Оплата фактического времени соединения. При данной схеме в договоре фиксируется стоимость 1 ч соединения с сетью. Как правило, стоимость 1 ч работы в ночное время и выходные дни намного ниже, чем в дневные часы. Время, проведенное абонентом в сети, отслеживается сервером провайдера, и на основании этих данных абонент производит свои расчеты с провайдером. Данная схема оплаты провайдерских услуг очень распространена, так как позволяет абоненту пользоваться сетью в полном соответствии со своими финансовыми возможностями.
  • 2. Доступ с фиксированной оплатой. В этом случае абонент уплачивает провайдеру определенную денежную сумму за определенный период пользования услугой, и подсчет часов, проведенных абонентом в сети, не ведется. Данная схема выгодна тем пользователям, которые активно пользуются сетью, проводя в киберпространстве по несколько часов в сутки.

Следует также иметь в виду, что помимо постоянной абонентской платы пользователь оплачивает провайдеру разовые регистрационные услуги при подключении к серверу-доступа провайдера, которые могут складываться:

  • из установки необходимого программного обеспечения на компьютер абонента;
  • выделения абоненту постоянного IP-адреса;
  • регистрации на сервере провайдера login name и password абонента.

Основной обязанностью провайдера является предоставление абоненту услуги сети Интернет в полном объеме и надлежащем качестве. Оказание провайдерских услуг в полном объеме означает, что абонент имеет возможность пользоваться всеми сетевыми услугами.

В среде интернет-провайдерских услуг сильный бренд играет гораздо более значительную роль по сравнению с любым другим рынком - по сути, кроме бренда, компания ничего и не предлагает аудитории, поэтому наиболее актуально будет выполнение следующих функций и задач службы маркетинга интернет-провайдера, приведенных в табл. 8.2.

Таблица 8.2

Функции и задачи службы маркетинга интернет-провайдера

1. Формирование рыночной стратегии

Анализ и прогнозирование потребностей аудитории

Анализ и прогнозирование конъюнктуры рынка

Анализ и прогнозирование факторов конкурентного преимущества Анализ связей с внешней средой Анализ и прогнозирование организационнотехнического уровня конкурентов Прогнозирование объема целевой аудитории и ее основных характеристик Разработка и экономическое обоснование конкурентоспособности в долгосрочной перспективе

Окончательный выбор целевых сегментов рынка

Оформление документа «Рыночная стратегия на_год»

2. Реализация концепции маркетинга

Согласование структуры и содержания системы менеджмента Входной маркетинговый контроль Разработка, согласование и утверждение у руководства «Плана мероприятий по реализации концепции маркетинга в

деятельности на период_год»

Установление схемы обратной связи с целевой аудиторией

Разнообразие провайдерских услуг и их бурное развитие в течение последних пяти лет позволяют выделить основные факторы, влияющие на рост данной отрасли:

  • 1) государственная политика оказывает прямое и косвенное воздействие. В первом случае речь идет о государственных программах и регулировании. Один из наиболее ярких примеров таких программ - переход на цифровое вещание, финансируемое из федерального бюджета. Регулирование - важная функция государства, позволяющая устанавливать правила работы отрасли. В настоящий момент операторская деятельность лицензируется и регламентируется рядом федеральных законов: от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи», Законом РФ от 27 декабря 1991 г. №2124-1 «О средствах массовой информации», от Смарта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе», от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Также существуют государственные инициативы, направленные на борьбу с пиратским контентом в интернете, что должно благоприятно отразиться на легальной продаже контента. К косвенному воздействию на отрасль можно отнести политику государственных компаний и общие государственные приоритеты;
  • 2) социальные изменения - это обобщенное название процессов, происходящих с современными потребителями, так как ожидания их постоянно растут под давлением различных факторов. Так, увеличение ассортимента развлечений пропорционально сокращению свободного времени - самому главному ресурсу для человека в настоящий момент. В мире товарного изобилия потребитель делает выбор в пользу новых впечатлений, к которым относится просмотр контента в любом месте и на любом экране, что является наиболее важным для маркетинга телевизионных услуг;
  • 3) тенденции развития бизнеса включают в себя три аспекта: ориентацию на технологические достижения, увеличение ценности услуги и поиск новых бизнес-моделей. Появление интерактивных сервисов является ярким примером действия данного фактора: реализованные на стыке компьютерных и телекоммуникационных технологий, они добавляют стоимость к основному сервису, для продажи которого используются нестандартные бизнес-модели;
  • 4) интернационализация позволяет говорить о сильном зарубежном влиянии на интернет и мобильную связь. В основном российские компании в своем развитии ориентируются на западный опыт, с которым они знакомятся на международных конференциях и форумах. Постепенно появляются игроки, способные создавать конкурентные товары и услуги на мировых рынках. Также для России актуальны процессы слияний и партнерских союзов.

Все вышеперечисленные факторы имеют влияние на каждого участника рынка провайдерских услуг. Очевидным результатом их действия становится усиление конкуренции среди крупных игроков рынка, что происходит, с одной стороны, за счет стандартизации услуги и легкого переноса технологий из страны в страну, а с другой - из-за привлекательности рынка благодаря заинтересованности государства и интереса со стороны потребителей. Основной задачей компании в таких условиях становится дифференциация своей услуги от сервисов конкурентов за счет внедрения инноваций и разработки уникального маркетингового предложения.

Интернет играет невероятно важную роль в жизни любого современного человека, так как предоставляет пользователям широкие возможности. Сегодня для того, чтобы ознакомиться с интересующей информацией или воспользоваться каким-либо сервисом, нет необходимости покидать пределы собственного дома или офиса. Достаточно просто включить компьютер и внести в поисковую строку браузера интересующий запрос.

Популярные услуги в Интернете

В зависимости от того, какие именно возможности открывают перед пользователями конкретные сервисы, предоставляемые в сети интернет, их можно разделить на несколько категорий.

  1. Первая из них связана с приобретением всевозможных товаров. Детская одежда, спортивное оборудование, косметика и предметы искусства – это только мизерная часть того, что можно купить в режиме онлайн.
  2. Вторая категория – это услуги и сервисы, которые могут быть интересны как физическим лицам, так и представителям крупных организаций. Потратив немного личного времени на поиск, удастся найти именно ту компанию, которая поможет в решении любой поставленной задачи. Не должен оставаться без внимания и тот факт, что используя возможности, которые предоставляет интернет, можно еще и прилично сэкономить на оплате.

Информационные услуги в Интернете

В сети существуют различные дискуссионные клубы, которые именуются форумами . Однако общение на таких площадках происходит немного сложнее. Для того чтобы принять участие в заинтересовавшем обсуждении, придется пройти процедуру регистрации . При этом нужно создавать полезные темы, которые соответствуют тематике форума, и соблюдать правила, установленные в сообществе.

Отдельного внимания заслуживают всевозможные мессенджеры, позволяющие обмениваться сообщениями. Причем, они могут быть не только текстовыми. Современные мессенджеры предоставляют возможность обмениваться голосовыми сообщениями, файлами, использовать видеосвязь, проводить веб-конференции. Заслуженной популярностью сегодня пользуется Skype , WhatsApp, Viber .

Транспортные услуги онлайн

Сегодня в сети представлено немало узконаправленных сайтов транспортных компаний, предлагающих свою помощь в осуществлении всех видов транспортных услуг. Так, каждый желающий может организовать грузоперевозку с использованием любого из существующих видов транспорта (самолеты, корабли, грузовые автомобили, поезда).

Еще одно востребованное направление – это пассажирские перевозки. Через интернет можно заказать такси, связаться с частным перевозчиком, использующим для предоставления услуг собственное авто, или же арендовать на время целый автобус.

В сети можно подыскать автомобиль для проведения праздничного торжества (свадьбы, девичника, романтического свидания) или же просто подобрать транспортное средство, позволяющее решить проблему передвижения в чужом городе. Отдельного внимания заслуживает аренда специализированной техники (эвакуаторы, манипуляторы, самосвалы и т. д.).

  • Городское такси Uber
  • Междугородние попутчики BlaBlaCar
  • Дешевые авиабилеты Momondo и AviaSales
  • Железнодорожные билеты TuTu.ru , booking.uz.gov.ua , rw.by

Выгодные покупки в Интернете

В интернете сегодня можно купить абсолютно все: автомобиль, продукты питания, игрушки, детали, ювелирные украшения, оборудование и мебель. Этот список можно продолжать бесконечно долго.

Всемирная паутина открывает широкие возможности не только перед предпринимателями. Огромное количество бесплатных позволяет каждому желающему разместить информацию о реализуемых изделиях и избавиться, к примеру, от ненужного велосипеда или неподходящих по размеру сапог.

  • Покупки в Интернете
  • Возврат денег от покупок

Медиаконтент онлайн на любой вкус

Тот, кто владеет информацией – владеет миром. Это изречение знакомо практически каждому современному человеку. И сегодня для того чтобы получить доступ к каким-либо данным, достаточно воспользоваться возможностями, которые предоставляет интернет.

Мир бизнеса можно разделить на такие составляющие, как товар и услуги, при этом они тесно связаны между собой. Если вы решили заработать на услугах, то, прежде всего, следует определиться с целевой аудиторией, грамотно оформить свое предложение и разместить его на соответствующих тематике ресурсах .

Самым главным преимуществом заработка на услугах является то, что не потребуется никаких первоначальных затрат . Однако бывают исключения, когда для их оказания нужны определенные материалы, но в таких ситуациях можно взять предоплату, что поможет решить эту проблему.

Заработок на услугах может предполагать несколько направлений:

    Услуги можно оказывать самостоятельно . К примеру, если вы занимаетесь продажей мужских и женских брюк, а при этом еще и умеете шить, то это может быть отличной идеей для дополнительного заработка. Ведь все изделия изготавливаются по стандарту, а люди разные, поэтому вооружайтесь швейной машинкой и предлагайте клиентам свои услуги по подгонке брюк под необходимую для них длину.

    Если вы являетесь обладателем экстрасенсорных способностей, можно диагностировать заболевания на расстоянии . Свои услуги лучше предлагать на медицинских сайтах и форумах, где люди нуждаются в такой помощи.

    Можно пройти курсы обучения по массажу и оказывать услуги в этой сфере, которая на сегодняшний день довольно востребована . Уверяю вас, клиентов будет предостаточно. Ведь в услугах массажистов нуждаются как взрослые, так и дети. Для начала вы можете тренироваться на своих близких и знакомых, и если у них претензий к качеству массажа нет, то, значит пришло время завлекать новых клиентов.

    Если вы опытный пользователь интернета и не понаслышке знаете, как создавать и продвигать сайты, то передавая свой опыт другим людям, можно еще и заработать на этом . Тысячи людей готовы один раз заплатить, чтобы самостоятельно не вникать во все тонкости и сложности программирования.

    На сегодняшний день многие муниципальные детские сады переполнены, поэтому чтобы определить свое чадо в один из этих учреждений, необходимо запастись терпением, так как ваша очередь на место в садике может подойти, когда ваш малыш уже будет готовиться идти в школу . Вариант по организации домашнего детского садика отлично подойдет родителям, которые находятся в отпуске по уходу за ребенком. Для начала можно предлагать свои услуги по присмотру за детьми подругам и знакомым. Если вам удастся найти подход к детям, то в перспективе может появиться желание сменить свой основной род деятельности и увеличить количество подопечных.

Интернет-провайдер – субъект предпринимательской деятельности, оказывающий услуги по доступу к электронной почте и в глобальную сеть интернет.

Доступ к сети интернет обеспечивается путем установления между компьютерами пользователя и провайдера канала связи, по которому осуществляются передача и прием информации.

Виды каналов связи:

  • обычный телефонный канал
  • выделенная телефонная линия
  • цифровая линия связи
  • оптоволоконный канал
  • радиоканал
  • магистральный канал
  • спутниковый канал.

Практика работы отечественных пользователей в сети интернет показывает, что мелким пользователям, как правило, достаточно обычной телефонной линии. Средние и более крупные пользователи предпочитают выделение прямой телефонной линии либо используют цифровой канал связи.

Что касается использования радиоканала, то такой канал связи, кроме всех прочих преимуществ, дает высокую скорость передачи информации. Однако этот вид связи подлежит лицензированию и предусматривает уплату ежемесячного сбора за использование радиочастотного ресурса. Порядок лицензирования регламентируется Постановлением КМУ от 07.02.2001г. № 112 «О порядке предоставления лицензий на использование радиочастотного ресурса Украины». Размер платы за выдачу лицензии установлен Постановлением КМУ от 14.02.2001г. № 140 «О ставках одноразовых платежей за выдачу лицензий на использование радиочастотного ресурса Украины». Ставки сбора за использование радиочастотного ресурса утверждены Постановлением от 31.01.2001г. № 77 «О ставках ежемесячных сборов за использование радиочастотного ресурса Украины».

При подключении к серверу провайдера компьютер пользователя становится частью его локальной сети, которая имеет высокоскоростное соединение с более крупными сетями. В совокупности все сети и образуют интернет. Таким образом, интернет представляет собой сеть электросвязи, с помощью которой его пользователи могут собирать и представлять информацию, получать и передавать сообщения по электронной почте, а также организовывать электронную коммерцию.

Все пользователи сети интернет, в зависимости от их потребностей, можно условно подразделить на тех, кто использует (потребляет) ресурсы и возможности сети, и тех, кто эти ресурсы и возможности создает. Это деление условно, т. к. и те и другие в различных ситуациях могут выступать и как создатели, и как потребители. Что касается провайдеров, то и эти субъекты, несмотря на то, что они по отношению к своим пользователям выступают как создатели, с другой стороны, по отношению к другим пользователям, выступают как потребители ресурсов и возможностей интернет-сети.

Виды провайдерских услуг

Действия провайдера заключаются в передаче и приеме различных сообщений (знаков, сигналов, текстов, изображений) посредством обмена информацией между компьютерами всей сети. Услуги провайдера предоставляются в рамках договора об обеспечении доступа в Интернет, по которому провайдер осуществляет маршрутизацию запросов пользователя, а пользователь, со своей стороны, вносит своевременно оплату за потребление этих услуг.

К наиболее распространенным видам провайдерских услуг относятся такие услуги:

  • услуги по обеспечению доступа к сети интернет по коммутируемой линии связи (клиент из дома или офиса работает с интернет по телефонной линии, устанавливая связь с модемным пулом провайдера);
  • услуги по обеспечению доступа к сети интернет по выделенной линии связи (офис клиента получает круглосуточный доступ к сети интернет с высоким качеством и скоростью связи);
  • услуги электронной почты;
  • услуги по размещению Web-сайта клиента – хостинг (создание для клиента виртуального сервера с круглосуточным обеспечением доступа пользователей интернет к его Web-сайту)
  • услуги по настройке программного обеспечения (в том числе с выездом к клиенту)
  • услуги по обучению навыкам работы в сети интернет
  • продажа интернет-карт (пластиковых «пропусков», позволяющих пользователям от их собственного имени входить в сеть с чужого компьютера; при этом статистика учета времени «работает» с лицевым счетом данного пользователя, а не со счетом владельца компьютера).

Все эти виды услуг ниже будут рассмотрены на примерах отражения в бухгалтерском учете. А пока несколько слов по существу вопроса.

Осуществляя подключение пользователя к сети интернет , и обеспечивая его дальнейший к ней доступ в течение срока действия договора, провайдер тем самым оказывает ему услуги связи.

Подключение представляет собой обеспечение пользователю доступа к сети интернет и сопровождается присвоением ему сетевых реквизитов: уникальных идентификаторов, состоящих из комбинации имени и пароля, а также соответствующих им расчетных кодов, предназначенных для учета платежей и объемов пользования услугами. Подключение оплачивается единоразово и не зависит от срока действия договора о предоставлении услуг. Размер оплаты за подключение зависит от объема дополнительных услуг, предоставляемых тем или иным провайдером, а также от того, какой адрес будет зарегистрирован: с выделением домена соответствующего уровня или без выделения домена. Получение адреса с выделением домена стоит пользователю дороже, т. к. в этом случае ему выделяется его собственный домен без упоминания имени провайдера. Используя такой адрес, пользователь рекламирует свое собственное имя, а не торговую марку провайдера.

Услуги провайдера по предоставлению пользователю дискового пространства и канала связи для размещения Web-сайта на сервере и техническому обслуживанию этого Web-ресурса называют услугами хостинга. Это один из способов обеспечения пользователя интернет представительством в сети. Размер оплаты за предоставляемый провайдером хостинг зависит от количества хранимой информации, вида канала связи и его пропускной способности.

При размещении чужого Web-сайта на принадлежащем провайдеру дисковом пространстве с выделением части собственного или арендуемого канала связи с интернет между провайдером и его клиентом возникают отношения, которые напоминают арендные. Однако с формальной точки зрения эти отношения не могут квалифицироваться как арендные, поскольку при хостинге не возникает факта передачи арендатору всех рисков и выгод, связанных с правом пользования и владения активом. 1 Поскольку предоставляемые для размещения Web-сайта области дискового пространства на сервере провайдера не могут быть определенно идентифицированы, то и отношения между провайдером и клиентом, который пользуется предоставленным ему хостингом, нельзя назвать арендными. Именно поэтому в бухгалтерском учете провайдера плата за хостинг не отражается на счете 713 «Доходы от операционной аренды активов», а учитывается на счете 703 «Доходы от реализации услуг», т. е. там же, где отражаются доходы, получаемые от всех видов провайдерских услуг. Разумеется, при этом, в целях обеспечения аналитичности, данный счет следует подразделить на субсчета, название которых будет соответствовать видам предоставляемых услуг.

Хостинговые услуги, помимо предоставления клиентам дискового пространства для размещения их Web-сайтов, включают в себя работы по их техническому сопровождению и поддержке. Эти обязанности провайдера вытекают непосредственно из факта размещения Web-ресурса клиента на своем сервере, т. к. один лишь факт копирования файлов пользователя на выделенную ему область диска не охватывает того пакета услуг, который называется хостингом. Техническое сопровождение размещенного т. о. Web-ресурса рассматривается как сопутствующая обязанность «арендодателя». 2

Интернет-карта для пользователя интернет, который ее приобрел, является свидетельством оплаты определенного количества времени, в течение которого ему будет предоставлен доступ в интернет. Интернет-карта позволяет ее владельцу входить в сеть с чужого компьютера от его собственного имени, а не от имени владельца этого компьютера, в связи с чем статистика учета времени «работает» с лицевым счетом данного пользователя, а не со счетом владельца компьютера. Доходы от продажи интернет-карт провайдер предварительно зачисляет на счет 69 «Доходы будущих периодов», а затем, по мере того, как будет выбираться время, отведенное пользователю – владельцу карты, эти доходы находят отражение на счете 703 «Доходы от реализации услуг».

Интернет-карты реализуются провайдером как непосредственно пользователям, так и через посредников – комиссионеров. Таким образом, пользователь может приобретать интернет-карты любого провайдера в любой розничной торговой точке.

Интернет-карты, продаваемые через посредников, учитываются провайдером аналогично тому, как отражаются операции с продукцией или товаром, переданными на комиссию. С той лишь разницей, что вместо счета «Товары» провайдер использует забалансовый счет для учета бланков карт, предварительно списав стоимость их изготовления в расходы. Такой подход объясняется тем, что первоначальная стоимость карт, по сравнению с их номиналом совсем незначительна. Забалансовый счет следует поделить на два субсчета: один для карт, которые провайдер намерен продать самостоятельно, другой для карт, переданных посреднику.

Почему же провайдеру нельзя использовать для учета интернет-карт счет «Товары»? Потому что провайдер на самом деле реализует услуги по доступу в интернет, а не свидетельства об оплате этих услуг, каковыми по существу являются интернет-карты. Интернет-карта не является товаром, это всего лишь инструмент для получения услуги – доступа в сеть. Получая от провайдера интернет-карты для реализации, комиссионер (посредник) получает возможность продавать услуги этого провайдера.

Налогообложение.

Налогом на прибыль и налогом на добавленную стоимость операции, проводимые провайдерами-плательщиками НДС, облагаются в общеустановленном порядке.

Датой увеличения валовых доходов провайдера признается дата одного из двух событий, которое произошло первым: дата оказания услуг или дата получения аванса в счет оплаты услуг, включая продажу интернет-карт. Датой увеличения валовых расходов признается дата одного из двух событий, которое произошло первым: дата по потребления услуг сторонних организаций и поступления материальных запасов от поставщиков (с последующей корректировкой по п.5.9) или дата выдачи авансов исполнителям и поставщикам.

Провайдеры, которые пользуются услугами нерезидентов, зарегистрированных в оффшорных зонах, включают в состав валовых расходов 85% стоимости таких услуг (п.18.3 ЗУ о налогообложении прибыли).

Отражение в учете операций подключения к сети

Если предоставление интернет-услуг является основным видом деятельности предприятия, то все расходы, связанные с их оказанием, включаются в себестоимость таких услуг. Не являются исключением и расходы на подсоединение к сети оборудования предприятия-провайдера.

Если отдельная линия связи выделяется предприятию, которое не использует интернет специально в коммерческих целях, но, тем не менее, пользуется услугами интернет в процессе своей обычной деятельности, расходы на подключение к сети зачисляются в соответствующую статью расходов отчетного периода. Т. е. все другие предприятия учитывают такие расходы на одном из счетов: 91, 92, 93, 94, а не непосредственно в себестоимости своей продукции (товаров, работ, услуг). 3

Что касается налогового учета, то в соответствии с п.п. 5.2.1. ЗУ «О налогообложении прибыли предприятий», стоимость таких услуг провайдер включает в состав валовых расходов, т. к. они непосредственно связаны с ведением его деятельности.

Пример 1. Отражение на счетах операций по подключению оборудования предприятия – провайдера к сети интернет.

Условия:

  • Предприятие, для предоставления провайдерских услуг другим лицам, заключило договор с предприятием связи на подключение оборудования к сети и выделении выбранных каналов связи.
  • Согласно заключенному договору плата за подключение составляет 1000 грн., плюс НДС 200 грн., а ежемесячная абонплата за пользование каналами – 250 грн. плюс НДС 50 грн.
  • Работы по подключению выполнены на условиях последующей оплаты, а текущие платежи на счет предприятия связи поступают в начале каждого квартала, т. е. предварительно.

Табл.1.

№ п/п Содержание операции Обороты по счетам Сумма
Операции расчетов по налогам
Дебет Кредит Дебет Кредит
Подключение к сети:
1. Подписан акт о приеме работ, выполненных предприятием связи 23 4 631 1000
2. Начислен налоговый кредит 641 631 200
3. Оплачено предприятию связи по счету за подключение 631 39 1200
Ежеквартальные проводки:
4. Перечислено абонплату за последующий квартал работы на линии 39 311 900
5. Начислен налоговый кредит в связи с предоплатой 644 39 150
Ежемесячные проводки:
6. Начислены расходы на обеспечение канала связи за очередной прошедший месяц 23 39 250
7. Ранее начисленный налоговый кредит (пров.5) частично признан в расчетах 641 644 50

Отражение в учете доходов провайдера от реализации услуг по подключению и обеспечению доступа пользователей к сети интернет.

Пример 2.

Условия:

  • Предприятием-провайдером в отчетном месяце были заключены договоры на общую сумму 2400 грн., в т.ч. НДС 400 грн., условия которых включают такие услуги:
  • регистрация пользователей (подключение их к сети интернет и обеспечение доступа к электронной почте);
  • настройка программного обеспечения с выездом к клиенту;
  • обучение навыкам работы в сети интернет.
  • Ежемесячная абонплата, которую согласно условиям разных договоров, обязуются вносить пользователи в начале каждого месяца, в общей сумме составляет 900 грн., в т. ч. НДС 150 грн.
  • Плата за повременный доступ, которую вносят отдельные пользователи, начисленная к получению в течение отчетного месяца 5 , в общей сумме составляет 480 грн., в т. ч. НДС 80 грн.
  • Расходы, непосредственно связанные с предоставлением услуг, завершенных в отчетном месяце, составляют 1300 грн., административные расходы – 800 грн.

Табл.2.

№ п/п Содержание операции Обороты по счетам Сумма
Основные хозяйственные операции Операции расчетов по налогам
Дебет Кредит Дебет Кредит
1. Подписаны акты выполненных работ (о подключении, настройке и обучении), на основании которых пользователям предъявлены счета к оплате 6 361 703 2400
2. 703 641 400
3. Поступила оплата от новых пользователей интернет 311 361 2400
4. Начислена к получению абонплата за текущий месяц 361 703 900
5. Начислена к получению от отдельных пользователей плата за повременный доступ 361 703 480
6. Начислен НДС в составе выручки (см. пров.4 и 5) 703 641 230
7. Выручка от всего комплекса предоставленных услуг, за вычетом НДС, признана доходом отчетного периода 703 791 3150
8. Начислены расходы, непосредственно связанные с предоставлением услуг 23 1300
9. Расходы, непосредственно связанные с предоставлением услуг, списаны в реализацию 903 23 7 1300
10. Начислены административные расходы 92 13, 20, 22, 37, 65, 661 и др. 800
11. Расходы, непосредственно связанные с предоставлением услуг, зачисляются на уменьшение доходов отчетного периода 791 903 1300
12. Административные расходы зачисляются на уменьшение доходов отчетного периода 791 92 800

В учете доходов, получаемых провайдером в виде ежемесячной оплаты за использование определенного лимита времени в сети, есть одна особенность. А именно, в случае, если отведенный пользователю месячный лимит остается им невостребованным, остаток неиспользованной суммы провайдер зачисляет не на счет 703 «Доходы от реализации услуг», а на счет 719 «Прочие доходы от операционной деятельности». Соответственно в учете пользователя эти невостребованные суммы засчитываются на счет 949 «Прочие расходы операционной деятельности».

Хотя, следует заметить, по этому поводу высказываются разные мнения. Особенно в части учета расходов у пользователя, т. к., с другой стороны, зачисление в доход провайдера невостребованных, но уже уплаченных в соответствии с договором о выделении лимита времени, сумм почему-то не подвергается сомнению. Притом, настолько, что некоторые консультанты даже не упоминают в своих примерах счет 719, советуя относить суммы, соответствующие невостребованному пользователем времени, на счет основных доходов – 703.

  • предварительная оплата за ожидаемые услуги, предоставление которых если не состоится, то только по вине исполнителя, который их не предоставил, но в таком случае исполнитель обязан вернуть аванс заказчику или зачесть его в оплату будущих услуг,
  • предварительная оплата за определенное количество услуг, потребление которых может не состояться по воле (читай: по вине) самого плательщика, о чем заранее плательщик предупреждается (условиями договора), но в таком случае исполнитель деньги возвращать не обязан, а, значит, заказчик, не пожелавший использовать оплаченное им время, несет определенные потери.

Последний случай как раз и относится к потреблению услуг провайдера по отведенному месячному лимиту времени. 8 Пользователь в таком случае платит не собственно за потребление услуг, а за предоставленную ему возможность их потребить.

Возьмем для сравнения простой житейский пример. Придя в ресторан, посетитель заказывает из предложенного меню определенный набор блюд. Но это не значит, что, имея намерение оплатить по счету, он обязан съесть все до последней крошки. И, разумеется, если у посетителя нет претензий к качеству, официант не обязан возвращать ему деньги (не предъявлять счет) за то, что осталось на столе нетронутым.

Бухгалтерский учет доходов от хостинга

Хостинг – создание для клиента виртуального сервера с круглосуточным обеспечением доступа пользователей интернет к его Web-сайту. Хостинговые услуги, помимо предоставления клиентам дискового пространства для размещения их Web-сайтов (копирования файлов на выделенную клиенту область диска), включают в себя работы по их техническому сопровождению и поддержке.

Пример 3.

Условия:

  • Предприятием-провайдером в отчетном месяце был заключен договор хостинга на сумму 3600 грн., в т.ч. НДС 600 грн., условия которого включают такие услуги:
  • предоставление дискового пространства для размещения Web-сайта клиента
  • техническое обслуживание и поддержка этого Web-сайта.

При этом сумма 3600 грн. представляет разовую оплату, а за техобслуживание и поддержку этого сайта договором предусмотрены ежемесячные платежи в размере 180 грн., в т. ч. НДС 30 грн. Ежемесячный тариф данный заказчик оплатил авансом из расчета 3-х месяцев (540 грн.).

  • Данным договором не предусмотрена разработка программного обеспечения и работы по информационному наполнению сайта, т. к. эти услуги были оказаны заказчику не провайдером, а другим лицом – студией компьютерного дизайна.
  • Кроме того, в течение месяца провайдером были начислены платежи за техобслуживание и поддержку в текущем месяце Web-сайтов других пользователей, ранее заключивших договора о хостинговом обслуживании. Общая сумма таких платежей составила 1500 грн., в т. ч. НДС 250 грн. Эти платежи провайдером начислены к получению, как не поступавшие ранее.

Табл.3.

№ п/п Содержание операции Обороты по счетам Сумма
Основные хозяйственные операции Операции расчетов по налогам
Дебет Кредит Дебет Кредит
1. Подписаны акты выполненных работ (о создании виртуального сервера), на основании которых владельцу Web-сайта предъявлен счет к оплате 361 703 3600
2. Начислен НДС в составе выручки 703 641 600
3. Поступила оплата согласно акту 311 361 3600
4. Поступила предоплата за техобслуживание и поддержку Web-сайта в размере 540 грн. (из расчета 3-х месячного тарифа) 311 69 540
5. Начислены налоговые обязательства в связи с предоплатой 69 643 90
6. Начислены доходы от предоставления хостинга в первом месяце 69 703 180
7. Ранее начисленные налоговые обязательства частично признаны в расчетах с бюджетом 643 641 30
8. Начислены очередные ежемесячные платежи к получению от других клиентов, получающих хостинговые услуги 361 703 1500
9. Начислен НДС в составе выручки 703 641 250
10. Выручка от аказания всего объема хостинговых услуг признана доходом отчетного месяца (см. пров.1,6,8 за вычетом НДС) 703 791 4400

Далее, в целях определения финансового результата от предоставления хостинга за месяц, начисляются расходы по всему объему хостинговых услуг ( аналогичны показанным в Табл.2), которые сопоставляются с соответствующими доходами на отдельно выделенном субсчете счета 791. А в целях определения общего финансового результата по предприятию сопоставляются весь объем доходов и расходов, отраженных на субсчетах счета 791 “Результат основной деятельности”.

Учет операций по изготовлению и реализации интернет-карт

В целом доходы от продажи интернет-карт учитываются аналогично доходам от всех других услуг связи, предоставляемых провайдером, если такие услуги оплачиваются пользователями предварительно.

Выше упоминалось, что при неиспользовании клиентом отведенного ему лимита времени провайдер в конце месяца зачисляет невостребованный остаток на счет 719 «Прочие доходы от операционной деятельности», а пользователь, со своей стороны, зачисляет эти суммы на счет 949 «Прочие расходы операционной деятельности». Аналогично отражаются неиспользованные суммы после продажи интернет-карт.

По существу обладатель интернет-карты отличается от пользователей, которые их не приобретают, лишь тем, что его логин и пароль идентифицируется с любого другого, снабженного модемом и подключенного к сети компьютера, а не только с его собственного. В конце концов, можно даже не иметь своего компьютера, но тем не менее быть зарегистрированным пользователем интернет. Собственно, для этого и придуманы интернет-карты. Подобно тому, как обладатель телефонной карточки, не имея собственного телефона, может пользоваться любым телефоном, не «вгоняя в расходы» обладателя телефонной точки.

Предприятиям – пользователям интернет, казалось бы, нет смысла приобретать интернет-карты, если у него самого имеется собственный (или арендованный) компьютер, снабженный модемом и подключенный к сети интернет. Такое предприятие может оплачивать интернет-услуги в обычном порядке, не приобретая интернет-карту. Ведь доступ к сети по картам и без карт обеспечивается практически на одинаковых условиях: и в том и в другом случае можно выбрать как повременный тариф, так и тариф с учетом установленного лимита времени, а равно и получить на какой-то период неограниченный (круглосуточный) доступ.

По повременному тарифу (с картой и без карты) мы пользуемся интернетом в течение неограниченного срока, пока уплаченный аванс не будет нами истрачен. По тарифу, установленному исходя из выделенного лимита времени (тоже: хоть с картой, хоть без карты), мы имеем право пользоваться интернетом в пределах указанного срока (как правило, месяца), не выходя за рамки выделенного времени. Если на конец указанного срока время невостребовано (полностью или частично), интернет-карта, как средство доступа (ключ), автоматически аннулируется, подобно тому, как теряет остаток невостребованного времени обычный («бескарточный») пользователь, уплативший в начале месяца провайдеру деньги за возможность доступа в течение установленного договором количества времени.

Следует напомнить: оплата по повременному тарифу является оплатой за ожидаемые услуги, а оплата за определенный период с учетом отведенного в этом периоде лимита времени является оплатой ЗА ВОЗМОЖНОСТЬ потребления услуг .

Точно также как и при «бескарточном» доступе, статистика доступа в сеть с помощью интернет-карт может учитывать потребление услуг исходя из времени суток (дневные и ночные часы), из того, в какой день пользователь входит в сеть (праздничные, выходные или будни), – тарифы, как известно, разнятся. Там и там также может действовать и почасовой тариф («от сих до сих»). Все зависит от условий заключенного с пользователем договора или от условий, заложенных в выбранной покупателем интернет-карте. Также пользователь может получить неограниченный доступ в течение периода, за который он заплатил соответствующую сумму провайдеру по договору или на который приобрел интернет-карту соответствующего номинала.

Казалось бы, для чего же тогда предприятия приобретают интернет-карты? А для того чтобы выдавать их своим сотрудникам, которые отправляются в командировки или временно работают на объектах, принадлежащих другим лицам, т. е. находятся на расстоянии от офиса, с которым им необходимо регулярно поддерживать связь. Интернет-карта позволяет любому сотруднику, у которого она находится в кармане, воспользоваться удаленным компьютером для отправки или получения сообщений по электронной почте и для доступа в сеть интернет, не оплачивая время на линии, т. к. предприятие, выдавшее ему карту, это время уже оплатило.

Пример 4. Продажа интернет-карт, номинал которых определен исходя из повременного тарифа.

Условия:

  • Предприятием-провайдером в отчетном месяце были изготовлены интернет-карты в количестве 50 шт. номиналом 150 грн. (плюс НДС, начисляемый при продаже, 30 грн.). Общая сумма номинала составляет 150 х 50 = 7500 грн. Номинал интернет-карт определен исходя из повременного тарифа. 9
  • Вся партия интернет-карт реализована пользователям в течение отчетного месяца. Но согласно данных электронной статистики использованная сумма равна 1700 грн. плюс НДС 340 грн.

Табл.4.

№ п/п Содержание операции Обороты по счетам Сумма
Основные хозяйственные операции Операции расчетов по налогам
Дебет Кредит Дебет Кредит
1. 23 631 500
2. Начислен налоговый кредит 641 631 100
3. 08 Х 600
4. 631 311 600
5. 311 69 9000
6. 69 643 1500
8. Х 08 600
9. 69 703 1700
10.
(1700 х 20% = 340 или 1700: 7500 х 1500 = 340)
643 641 340
11. 703 791 1700

Таким образом, доходы от продажи интернет-карт, номинал которых определен исходя из повременного тарифа и, соответственно, доступ по которым не ограничен датой окончания месяца, признаются постепенно, в течение всего срока их использования, пока уплаченный аванс не исчерпается.

Пример 5. Продажа интернет-карт, номинал которых определен исходя из тарифа, предусмотренного для отведенного лимита времени. 10

В данном примере мы имеем дело с картами, доступом по которым следует воспользоваться в течение отведенного времени до наступления даты их аннулирования. Для упрощения примера, мы допускаем, что все интернет-карты были изготовлены и реализованы перед началом месяца их использования. Базовые условия примера меняем незначительно, только в части объема использованного времени (см. прим.4).

Условия:

  • Предприятием-провайдером в отчетном месяце были изготовлены интернет-карты в количестве 50 шт. номиналом 150 грн. (плюс НДС, начисляемый при продаже, 30 грн.). Общая сумма номинала составляет 150 х 50 = 7500 грн. Номинал интернет-карт определен исходя из тарифа, предусмотренного для отведенного лимита времени.
  • Стоимость изготовления (первоначальная стоимость) бланков этих карт составила сумму 600 грн., в т. ч. НДС 100 грн.
  • Вся партия интернет-карт реализована пользователям в течение отчетного месяца. Но согласно данных электронной статистики использованная сумма равна 5900 грн., плюс НДС 1180 грн.

Табл.5.

№ п/п Содержание операции Обороты по счетам Сумма
Основные хозяйственные операции Операции расчетов по налогам
Дебет Кредит Дебет Кредит
1. Списана в расходы основной деятельности стоимость изготовленных бланков интернет-карт 23 631 500
2. Начислен налоговый кредит 641 631 100
3. Бланки интернет-карт учтены на внебалансовом счете 08 Х 600
4. Перечислены денежные средства изготовителю карт 631 311 600
5. Поступили средства от продажи интернет-карт 311 69 9000
6. Начислены налоговые обязательства в связи с поступлением предварительной оплаты услуг по доступу в интернет 69 643 1500
8. Бланки интернет-карт списаны с внебалансового счета Х 08 600
9. Начислена выручка согласно данных электронной статистики за отчетный месяц 69 703 5900
10. НДС в части, соответствующей выручке, признан в расчетах с бюджетом
(5900 х 20% = 1180 или 5900: 7500 х 1500 = 1180)
643 641 1180
11. Выручка от продажи интернет-карт в части неиспользованного времени (т.е. в части аннулированного права доступа) зачисляется в состав прочих доходов 69 719 1600
12. НДС в части, соответствующей выручке, признан в расчетах с бюджетом
(1600 х 20% = 320 или 1600: 7500 х 1500 = 320 или 1500 – 1180 = 320) 11
643 641 320
14. Выручка от продажи интернет-карт в части использованного времени признана доходом отчетного месяца 703 791 5900
15. Выручка от продажи интернет-карт в части аннулированного права доступа признана доходом отчетного месяца 719 791 1600

Таким образом, доходы от продажи интернет-карт, номинал которых определен исходя из тарифа, предусмотренного в пределах отведенного пользователю времени (и, соответственно, доступ по которым ограничен датой окончания месяца), признаются в том месяце, в течение которого обладатель такой карты должен его использовать.

К примерам 4 и 5 следует дать пояснение относительно проводок по начислению налоговых обязательств, т. к. проводка Дт 69 Кт 641 кое-кому может показаться необычной, а уж оборот по кредиту счета 703 (719), на который впоследствии попадают эти суммы без НДС считается и вовсе недопустимым. Ибо Инструкция № 291 предписывает нам начислять налоговые обязательства по этим платежам непременно на дебете счета, где учтена соответствующая выручка (в нашем случае это счета 703 и 719). Собственно, апеллированных к Инструкции пояснений у автора нет. Но она (если б была мужчиной) сняла бы шляпу перед тем бухгалтером – трудоголиком, который не щадя своих сил и времени, старается угодить Инструкции, приходя в итоге к тому же результату, который выводится вышеприведенным в примерах 4 и 5 методом. Впрочем, дело вкуса.

Расходы интернет-провайдера

В этом разделе, в отличие от разделов, где рассматривался учет в других отраслях предпринимательской деятельности, не был показан учет основных расходов предприятия – провайдера. В состав этих расходов, кроме всех прочих известных, входят такие элементы как:

  • расходы на обеспечение работы канала связи
  • расходы на заработную плату системных администраторов
  • расходы на электроэнергию
  • амортизация сетевого оборудования
  • амортизация программного обеспечения

Ничего специфического в учете таких расходов нет. Они учитываются в обычном порядке, т. е. в полном соответствии с ПБУ 16 «Расходы» и ПБУ 3 «Отчет о финансовых результатах». Показатели отчета формируются аналогично с формированием показателей этого отчета, составляемого предприятиями любой другой отрасли, где зарабатывают капитал предоставлением услуг.

1 См. определение терминов, данное П(С)БУ 14 «Аренда».

2 Что-то вроде поддержания в рабочем исправном состоянии переданного в аренду имущества.

3 Т. е. это предприятие не является интернет-провайдером, а ведет другого рода предпринимательскую деятельность.

4 В случае если стоимость таких работ для предприятия является значительной, эти суммы в учете целесообразно проводить предварительно по счету 39 «Расходы будущих периодов» с последующим равномерным списанием в течение нескольких месяцев – срока окупаемости таких расходов. Если же срок окупаемости превышает двенадцать месяцев, то, по мнению автора, вместо счета 39 целесообразно использовать необоротный счет 18 «Прочие необоротные активы», с которого затем, в конце каждого отчетного периода, часть этих сумм, подлежащих списанию в течение ближайших 12 месяцев, переносятся на оборотный счет 39. Далее, с этого счета, по окончании каждого месяца, эти суммы списываются на счет 23 в общеизвестном порядке.

5 В данном случае речь идет лишь об отдельных пользователях, которые избрали для себя повременный тариф. К тому же о тех из них, которые в текущем месяце исчерпали время, отмеченное в их лицевых счетах как оплаченное.

6 На этом этапе пользователям выдают регистрационные карты.

7 В случае если на конец отчетного периода (месяца, квартала, года) некоторые из работ по подключению пользователей к сети остались незавершенными, расходы, связанные с проведением этих работ остаются на счете 23, как сальдо незавершенного производства. В данном примере мы этот случай не упоминаем.

8 Это не относится к потреблению услуг интернет, оплачиваемых по повременному тарифу.

9 Т.е. использование таких карт не ограничено в сроках.

10 Имеется в виду ограничение срока действия карты в отведенном лимите времени, т. к. в разное время суток могут действовать различные тарифы.

11 Проводку 12 можно объединить с проводкой 10, т. е. начислить НДС одновременно и независимо от того, к каким доходам он относится: к основным или прочим.

Похожие публикации